Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать следующие категории персональных данных, в зависимости от того, какие действия вы выполняете на сайте:

• Имя — например, при заполнении формы обратной связи, регистрации или при обращении в поддержку. Используется для идентификации пользователя и обработки запроса.
• Адрес электронной почты — при регистрации, подписке или отправке сообщения. Используется для связи с вами, ответа на запросы и предоставления информации, которую вы запрашиваете.
• IP-адрес — автоматически регистрируется при обращении к сайту. Используется для обеспечения работоспособности, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и атак.
• Cookie и аналогичные технологии — используются для корректной работы сайта, сохранения предпочтений пользователя, а также измерения посещаемости и эффективности отдельных разделов (в том числе в рамках аналитики). В зависимости от настроек браузера и согласий, часть данных может быть передана поставщикам аналитических и рекламных инструментов.

Мы используем собранные данные для: (а) предоставления функциональности сайта; (б) обработки обращений пользователей; (в) обеспечения безопасности; (г) анализа посещаемости и улучшения контента; (д) настройки рекламных и маркетинговых инструментов (если применимо и если вы дали соответствующие согласия, где это требуется).

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR / DSGVO), в частности:

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или действий по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка обращений через формы).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас.
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса и анализ использования сайта. При этом мы учитываем ваши права и свободы.
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, если оно требуется (например, для определённых типов cookie/аналитики/рекламных технологий, где применимо).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут собирать и обрабатывать данные о посещениях, включая технические идентификаторы, такие как cookie, а также информацию об использовании сайта. В рамках работы сервисов данные могут передаваться в Google.

Если вы хотите отказаться от использования аналитики/сборов для рекламы, вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out от Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: настройки opt-out могут зависеть от браузера и устройства. Также отказ может не отключить полностью работу всех функций сайта, а лишь ограничит определённые виды отслеживания.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права (в пределах применимого законодательства):

• Право на доступ — получить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить копию таких данных.
• Право на исправление — запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление — запросить удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки — запросить ограничение обработки в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f) GDPR), если есть основания, связанные с вашей конкретной ситуацией.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 7. Мы рассмотрим запросы в сроки, предусмотренные GDPR.

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам исключительно в рамках целей, описанных в настоящей Политике, и в пределах применимого законодательства. К таким получателям относятся:

• Поставщики аналитики и рекламы (например, Google Analytics и Google Ads) — для измерения посещаемости, анализа эффективности и/или реализации рекламных инструментов.
• Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для размещения сайта и обеспечения его работоспособности.
• Иные обработчики — только при наличии законных оснований и при условии, что обработка осуществляется в соответствии с требованиями GDPR (например, по договору обработки данных, где это требуется).

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется в целях обслуживания сайта, аналитики и/или маркетинга, а также для соблюдения юридических требований.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и типа данных:

• Данные, необходимые для обработки обращений (например, имя и email из формы) хранятся в течение времени, необходимого для ответа на запрос и выполнения связанных действий, после чего удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
• Технические данные (например, IP-адрес в контексте журналов доступа) хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и соблюдения требований к хранению данных, если они применимы.
• Cookie хранятся в соответствии с настройками браузера и сроками, установленными конкретными поставщиками. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или посредством механизмов согласий, если они предусмотрены на сайте.

Мы применяем принцип минимизации данных и храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для указанных целей или пока это требуется законом.

7. Контакт DPO

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к ответственному лицу по защите данных (DPO) по адресу: [email protected].

8. Заключительные положения

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере изменения законодательства, функциональности сайта или используемых сервисов. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

Если у вас есть вопросы или вы хотите реализовать свои права, используйте контактные данные, указанные в разделе 7.